“一個單位就像一個大家庭，要讓員工時刻感受到家庭的溫暖。”這是廣州海關(guān)下屬韶關(guān)海關(guān)工會主席藍(lán)燊副關(guān)長常掛在嘴邊的一句話，也是韶關(guān)海關(guān)工會建設(shè)成為職工信賴的“陽光小家”的出發(fā)點和落腳點。
2012年1月18日韶關(guān)海關(guān)工會被廣東省直機關(guān)評為“職工小家”，這是繼2011年12月韶關(guān)海關(guān)順利通過復(fù)核，繼續(xù)保持全國文明單位后，再次獲得的殊榮。作為一個基層工會，工會如何堅持以人為本的發(fā)展理念真正貼近職工開展工作，如何增強全體干部職工的集體榮譽感、凝聚力和向心力，形成上下團(tuán)結(jié)一心的良好和諧的工作生活氛圍，如何讓其發(fā)展成為全體干部職工值得信賴的充滿民主氛圍和人文氣息的“陽光小家”，是韶關(guān)海關(guān)工會一直在探索的課題。
民主之家
韶關(guān)海關(guān)工會在創(chuàng)建活動中，大力完善基層工會的自身組織建設(shè)，建立健全了各項規(guī)章制度，切實推進(jìn)民主管理，使職工小家真正成為民主小家。
韶關(guān)海關(guān)工會機構(gòu)健全，戰(zhàn)斗力、凝聚力強，工會委員由關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工組成，下設(shè)3個工會小組。堅持每季度召開一次關(guān)工會委員及工會小組長聯(lián)席會議，凡是廣大干部職工關(guān)心的熱點焦點問題，涉及職工利益的事情要堅持公開制度，該讓職工知道的事情必須讓職工知道，尊重每位職工的意見和建議，集思廣益，確保意見反映渠道暢通，并針對問題提出整改措施和合理化建議，倡導(dǎo)“尊重工會會員每一項提議，理解會員每一種需求，激活會員每一份潛力，助推會員每一次進(jìn)步的”的“四個一”民主管理法，并堅持意見不同時共同探討，發(fā)生爭執(zhí)時主動溝通，促進(jìn)民主管理。多年來，對于廣大干部職工強烈提出的問題，工會都能及時收集反映，在關(guān)黨組研究后給予職工明確的答復(fù)，消除了職工心中的疑惑，增加了隊伍的和諧氣氛。
溫暖之家
多年來，韶關(guān)海關(guān)工會始終堅持以情愛家，充分發(fā)揮幫扶作用，努力為職工辦實事、辦好事，深入開展“獻(xiàn)愛心，送溫暖”和“一人有事，全關(guān)幫忙”活動，把黨組織的溫暖和工會組織的關(guān)懷及時送到困難職工的手中，幫助解決職工的后顧之憂，切實以情換情換得人心舒暢，以心換心帶來了心齊氣順，進(jìn)一步促進(jìn)了隊伍穩(wěn)定。
1998年，韶關(guān)海關(guān)一位職工因意外夫妻雙亡，留下年僅7歲的女兒和年邁沒有工作能力的父母親。韶關(guān)海關(guān)工會得知這一情況，決定開展對其家庭的幫扶，堅持每年送去慰問金和油、米等生活用品，同時安排專人負(fù)責(zé)跟蹤了解遺孤的心理、學(xué)習(xí)和生活情況，不定期上門拜訪和輔導(dǎo)。如今14年過去了，兩位老人依然健在，當(dāng)年的小女孩也長成了知書識禮的大姑娘，她與關(guān)工會里的“大哥哥大姐姐”們結(jié)下了深厚友誼：“雖然我失去了兩位至親，卻得到了海關(guān)叔叔阿姨和哥哥姐姐們的多份關(guān)愛，我充滿陰霾的天空頓時又看到了絲絲陽光，感受到了縷縷溫情，心中充滿了說不完道不盡的感動和感激”。正是這個溫暖的“陽光小家”，在職工家庭遭遇厄運、孤立無援時及時伸出雙手，為他們的生活撐起了一片天空。
學(xué)習(xí)之家
“立身百行，以學(xué)為基”，學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、增長才干的重要途徑，也是做好工作、干好事業(yè)的重要基礎(chǔ)。韶關(guān)海關(guān)工會就是一個催人進(jìn)取、充滿朝氣活力的學(xué)習(xí)型組織，多年來，韶關(guān)海關(guān)工會緊緊圍繞關(guān)中心工作，組織會員廣泛開展讀書研討活動，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)關(guān)員投身海關(guān)政策理論研討工作，堅持理論聯(lián)系實際，搭建互相學(xué)習(xí)、互相交流、共同提高的平臺，為海關(guān)業(yè)務(wù)、隊伍建設(shè)建言獻(xiàn)策，關(guān)員整體的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升，為推動學(xué)習(xí)型海關(guān)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。為更好地貫徹廣州海關(guān)政治部加強讀書研討的工作，韶關(guān)海關(guān)工會在海關(guān)總署、廣州總關(guān)的大力支持下，于2011年12月成立了圖書角，藏書1500多冊，為深入開展讀書研討活動，推進(jìn)基層文化建設(shè)，創(chuàng)造了良好氛圍和有利條件。
“沒事，我再等一會無所謂，只要大家都能認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，都有不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意愿，我晚一點回家不要緊”。工會小組長崔大哥是圖書角的館長，大家都喜歡叫他“崔館長”。每天下午下班后，他不是在圖書角忙著登記圖書借閱情況、整理圖書柜，就是在伏案讀書，無論多辛苦多累，每當(dāng)踏進(jìn)圖書角的門口時，總是可以看見“崔館長”樂融融的笑臉。“崔館長”的女兒正在上小學(xué)二年級，而其妻子在異地工作，無法每天幫忙接送女兒，但崔大哥也從不抱怨奔波于單位與女兒學(xué)校間的辛勞，寧可犧牲自己的休息時間也堅決要等到最后一位會員來圖書角借還書籍。他這種兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦的奉獻(xiàn)精神，感動著每一位干部職工，在他的感染下，會員們的學(xué)習(xí)熱情空前高漲，大家都深深地感受到了工會“陽光小家”實至名歸、感受到家庭的溫暖，感受到濃厚的書香味。
（李海麗/文）
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