12月14日，大連地區(qū)普降雨雪，惡劣天氣下的大連海關(guān)各通關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場依舊秩序井然，如往常般一片繁忙景象。中午時(shí)分，大連海關(guān)駐保稅區(qū)辦事處接到大連英特爾公司的緊急通關(guān)申請，該公司有幾批進(jìn)口貨物急需辦理通關(guān)手續(xù)。如不能及時(shí)通關(guān)，工廠將面臨設(shè)備停機(jī)和客戶巨額索賠的風(fēng)險(xiǎn)。接到申請后，大連海關(guān)馬上啟動(dòng)通關(guān)應(yīng)急預(yù)案，安排值班關(guān)員冒著雨雪完成通關(guān)查驗(yàn)等海關(guān)手續(xù)，順利為英特爾公司驗(yàn)放進(jìn)出口報(bào)關(guān)單31票，貨值325萬美元。
英特爾半導(dǎo)體(大連)有限公司一期投資25億美元，生產(chǎn)65納米芯片組，是近年來大連市乃至中國引進(jìn)的最重要的高科技產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目之一，自2010年投產(chǎn)以來，年產(chǎn)值超過100億元，創(chuàng)造5000人就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)英特爾半導(dǎo)體（大連）有限公司供應(yīng)鏈總監(jiān)ido segev先生介紹：“半導(dǎo)體生產(chǎn)企業(yè)對于供應(yīng)鏈的依賴度高，穩(wěn)定高效的供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)的生命線。在建廠之初，大連海關(guān)充分體現(xiàn)了中國海關(guān)對于誠信經(jīng)營企業(yè)的支持和認(rèn)可，與英特爾公司簽訂了《合作備忘錄》，給予了涉及進(jìn)出口通關(guān)時(shí)效、貨物查驗(yàn)、緊急貨物保函等68項(xiàng)優(yōu)惠便利措施，確保英特爾公司連續(xù)通關(guān)。中國海關(guān)的這些舉措，無疑會(huì)幫助中國打造更優(yōu)良的投資環(huán)境和提高國際競爭力，吸引更多國際知名企業(yè)的投資。我們對大連海關(guān)為此所做出的努力表示深深的感謝。”
為進(jìn)一步發(fā)揮海關(guān)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能作用，面對今年復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，如何幫助企業(yè)度過經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬成為海關(guān)一個(gè)重要使命。大連海關(guān)結(jié)合十八大精神，制定了“千方百計(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長”的工作主線，大力加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，提出了“抓行風(fēng)增企業(yè)效益、抓服務(wù)降企業(yè)成本”的工作要求，全面開展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”的三服務(wù)活動(dòng)。研究出臺了《大連海關(guān)關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干措施》，推廣實(shí)施客協(xié)企業(yè)制度，今年以來制定服務(wù)客協(xié)企業(yè)整體措施117項(xiàng)（次），溝通聯(lián)絡(luò)客協(xié)企業(yè)622次，政策講解196次，幫助客協(xié)企業(yè)解決實(shí)際困難113項(xiàng)，為企業(yè)提出良性發(fā)展建議33項(xiàng)。同時(shí)，積極建立面向進(jìn)出口企業(yè)的企業(yè)跟蹤服務(wù)機(jī)制、政策法規(guī)宣講機(jī)制和落實(shí)反饋機(jī)制，采取舉辦專門推介會(huì)、設(shè)立聯(lián)絡(luò)員和綜合處理小組等方式，走訪企業(yè)近200家，跟蹤解決問題134項(xiàng)。
（王承剛、賈永楠/文）
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