春回大地的三月，杭州海關(guān)志愿者隊(duì)伍又整裝出發(fā)，用自己的行動(dòng)，在江浙大地上書(shū)寫(xiě)了一副“春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲，志愿常在海關(guān)同行”的景象。
政策服務(wù)更專(zhuān)業(yè) 幫助企業(yè)解煩憂(yōu)
3月4日，杭州海關(guān)“海關(guān)與你同行”志愿者服務(wù)隊(duì)來(lái)到浙江師范大學(xué)校園，送來(lái)了一場(chǎng)高端科技設(shè)備進(jìn)口現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)會(huì)。
現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)會(huì)上，志愿者們結(jié)合“三維掃描儀”、“氣相色譜儀”、“激光微加工系統(tǒng)”等高端科技設(shè)備的特性，一一介紹海關(guān)監(jiān)管、歸類(lèi)、通關(guān)、保稅等方面政策。
“海關(guān)志愿者直接送政策上門(mén)，幫助我們了解科研設(shè)備的通關(guān)政策，提出的建議也很符合我們的需要，很感謝。”浙江師范大學(xué)采購(gòu)部唐紅民老師說(shuō)。
成立于2012年初的“海關(guān)與你同行”志愿者服務(wù)項(xiàng)目，以“普政策、便通關(guān)、解難題”為目標(biāo)，立足金華地區(qū)企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)需求開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)幫扶。這次浙江師范大學(xué)校園之行，就是針對(duì)近期高校進(jìn)口科研設(shè)備量增大的實(shí)際情況而專(zhuān)門(mén)舉辦的一場(chǎng)普法活動(dòng)。服務(wù)隊(duì)成立3年多，服務(wù)區(qū)域已覆蓋金華全部8個(gè)縣市（區(qū)），先后為上千家企業(yè)開(kāi)展上門(mén)幫扶，發(fā)放各類(lèi)政策解析、業(yè)務(wù)指南2000余份。2015年該項(xiàng)目被總署評(píng)為全國(guó)海關(guān)系統(tǒng)優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目。
社會(huì)公益更廣泛 扶危幫困獻(xiàn)愛(ài)心
“奶奶，您看鏡頭。對(duì)，看我這里，笑一個(gè)！”3月3日一大早，杭州海關(guān)“越之愛(ài)”志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們就在紹興日暉橋康樂(lè)園敬老院里忙活開(kāi)了。“雖然技術(shù)不太專(zhuān)業(yè)，但我一定把爺爺奶奶的笑臉拍得美美的。”志愿者之一，杭州海關(guān)隸屬紹興海關(guān)團(tuán)委書(shū)記錢(qián)丹穎說(shuō)。
到敬老院看望慰問(wèn)孤寡老人是“越之愛(ài)”志愿服務(wù)隊(duì)的傳統(tǒng)活動(dòng)。今年，小年輕們專(zhuān)門(mén)為老人們安排了“最美夕陽(yáng)紅 為您拍張照”的活動(dòng)，用拍立得相機(jī)給老人們拍張肖像照送給老人。幾個(gè)小時(shí)一晃而過(guò)，臨走時(shí)，86歲的金惠英奶奶拉著關(guān)員們的手久久不松，“海關(guān)的大姑娘、小伙子們都是好孩子，經(jīng)常來(lái)陪我們聊天拉家常，我們心里好開(kāi)心。”
同樣盼著海關(guān)志愿者到來(lái)的，還有紹興市新昌縣東茗鄉(xiāng)后岱山小學(xué)的孩子們。后岱山小學(xué)位于大山深處，這里的孩子大多都是留守兒童，每年“越之愛(ài)”海關(guān)志愿者都會(huì)提前問(wèn)問(wèn)孩子們?nèi)笔裁矗镁栀?zèng)的款項(xiàng)為孩子們準(zhǔn)備“開(kāi)學(xué)禮物”。當(dāng)海關(guān)志愿者們驅(qū)車(chē)3個(gè)多小時(shí)，把孩子們喜歡的課外書(shū)籍和體育用品送到孩子們手中時(shí)，孩子開(kāi)心地笑了，“叔叔阿姨帶來(lái)的文具很漂亮”、“叔叔阿姨，我覺(jué)得你們送的課外書(shū)內(nèi)容真精彩”。聽(tīng)著孩子們的歡聲笑語(yǔ)，志愿者們覺(jué)得再遠(yuǎn)的路都近了。
無(wú)償獻(xiàn)血，濃濃愛(ài)心。3月3日在海關(guān)辦事大廳門(mén)口，熱心的海關(guān)人卷起袖子，加入到義務(wù)獻(xiàn)血的隊(duì)列中。看到海關(guān)關(guān)員排隊(duì)獻(xiàn)血，一些前來(lái)辦事的企業(yè)員工和市民也被這股愛(ài)心感染，自發(fā)地走到隊(duì)伍中，一起奉獻(xiàn)愛(ài)心。
海關(guān)普法更鮮活 飛入尋常百姓家
3月4日，杭州下沙和達(dá)城廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng)，“徐紅”志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們正在開(kāi)展一場(chǎng)海關(guān)普法宣講活動(dòng)。鮮明亮麗的宣傳畫(huà)冊(cè)吸引了很多市民，“我在天貓國(guó)際買(mǎi)的化妝品，是怎么從國(guó)外轉(zhuǎn)到保稅區(qū)發(fā)貨的呢？”“旅游回來(lái)可以攜帶什么商品入境？”許多市民向海關(guān)志愿者們提問(wèn)。
年輕的海關(guān)志愿者們展現(xiàn)了扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，用生動(dòng)、淺顯的語(yǔ)言進(jìn)行解答，為市民講解旅客行李物品、個(gè)人郵遞物品、跨境電商等問(wèn)題。
同一天，杭州海關(guān)隸屬衢州海關(guān)“金紐扣”志愿服務(wù)隊(duì)來(lái)到衢州市白云街道社區(qū)，為市民提供出境旅游、進(jìn)出境物品郵寄、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等海關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，并為社區(qū)百姓提供清潔打掃、小家電修理等愛(ài)心服務(wù)，受到了老百姓的普遍歡迎。“我記得你們的制服，你們?nèi)ツ暌瞾?lái)的，謝謝你們哦。”王奶奶是社區(qū)老住戶(hù)了，她一邊從海關(guān)志愿者手中接過(guò)重新設(shè)置好的手機(jī)，一邊連聲道謝。（陳立平、鄧?yán)佟⒗铌?文）
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