據寧波海關統計，2012年寧波海關旅檢現場共監管進出境航班5929架次，進出境人員近78萬人次，同比分別增長43.63%和45.98%，雙雙創出歷史新高。
數據的增長折射出寧波市外向型經濟的快速發展，尤其是“加快打造國際強港”戰略的穩步推進。近年來，寧波及周邊地區居民出境旅游消費需求一路飆升，寧波空港適時加大國際航線業務開拓步伐，各大航空公司也有的放矢地調整航班運營計劃，進一步刺激了寧波空港進出境航班及客源的持續增長。同時，隨著寧波市經濟文化建設的不斷推進，國內外聲譽進一步提升，對外經貿活動和教育文化交流日益頻繁，加之每年定期舉辦“浙洽會”、“服裝節”等大型活動，也吸引了大批境外客商及友好人士來甬。
為助推寧波空港發展，應對進出境客流量的大幅增長，營造高效、便捷、和諧的通關環境，寧波海關積極采取措施，從加強關員業務技能入手，開展多種形式的旅檢業務培訓，提高現場關員辦理各項通關手續的效率。同時，不斷探索改進旅檢監管模式，在確保有效監管的前提下加快旅客通關速度。此外，寧波海關還推出一系列特色服務措施，方便旅客辦理通關手續：如完善政務公開，在旅檢現場設立咨詢崗、指引牌和觸摸屏，為旅客提供全方位通關指導；開通旅檢業務咨詢熱線，為旅客提供通關流程和進出境海關法規的咨詢解答服務；針對節假日及重大經貿往來活動制定實施專項通關保障方案，確保客流高峰時段的通關效率；加強現場關員溝通技巧、語言能力、禮儀規范等素質的培養，全面提升服務能力。（張璐/文）
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