9月11日，周六，因臺(tái)風(fēng)“莫拉蒂”侵襲，杭州全市暴雨如注，杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的多條主干道積水更是達(dá)到40公分以上。
上午9時(shí)，在開發(fā)區(qū)的東芝信息機(jī)器杭州有限公司——東芝公司全球唯一的筆記本電腦生產(chǎn)基地里，工人們正在焦急地等待一批集成電路的到來(lái)?！皼]有這批進(jìn)口電路，我們就要停工，很可能無(wú)法按時(shí)交貨。”公司物流部狄可凡課長(zhǎng)望著窗外的大雨憂心忡忡，“東芝的信譽(yù)肯定要受損，合同賠付也將是巨額的！”但這樣的天氣，即使貨物運(yùn)到了，海關(guān)能及時(shí)幫助通關(guān)嗎？狄可凡忐忑的撥通了杭州海關(guān)隸屬開發(fā)區(qū)海關(guān)通關(guān)科長(zhǎng)魏偉的電話。
了解到企業(yè)的難處，魏偉二話不說(shuō)，立即帶領(lǐng)兩名關(guān)員頂風(fēng)冒雨趕往現(xiàn)場(chǎng)。由于風(fēng)雨太大，原本1小時(shí)的車程足足走了3個(gè)半鐘頭。下午15點(diǎn)，查驗(yàn)關(guān)員趕到東芝，顧不上休息，立即為企業(yè)加急驗(yàn)放這批一刻都耽誤不得的貨物。很快，6000個(gè)集成電路順利通關(guān)交付到了生產(chǎn)線上，企業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行。同時(shí)，關(guān)員還為東芝驗(yàn)放了亟待出口的4100臺(tái)筆記本電腦和1330部手機(jī)?！半m然天氣惡劣，但海關(guān)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)通關(guān)服務(wù)的承諾不變?！蔽簜フf(shuō)。
晚上19點(diǎn)，風(fēng)雨更大了。
在杭州海關(guān)隸屬金東海關(guān)監(jiān)管點(diǎn)，已經(jīng)忙活了一整天的查驗(yàn)關(guān)員徐巍仍在耐心地等候一批出口到美國(guó)的冷凍食品。就在一個(gè)小時(shí)前，金華天元食品有限公司的貿(mào)易部主管吳群英打來(lái)電話說(shuō)公司有34.5噸的速凍鹽水毛豆莢因客戶急著要已定好了次日一早的艙位，但現(xiàn)在風(fēng)雨太大，產(chǎn)品裝柜進(jìn)度緩慢，趕不上之前與海關(guān)預(yù)約好的通關(guān)時(shí)間了，“能不能等我們一下啊，這批貨真的非常趕?！痹诘玫疥P(guān)員肯定的答復(fù)后，吳群英焦急的心情才略略平緩些。
一個(gè)小時(shí)過去了，兩個(gè)小時(shí)過去了，始終不見那兩個(gè)集裝箱柜的貨物進(jìn)場(chǎng)。徐巍一邊耐下性子等候，一邊還不時(shí)地接聽“天元”的電話，并安慰對(duì)方“沒事兒，我們會(huì)一直在這邊等，貨物快到了就通知我們?！绷璩?點(diǎn)，徐巍終于聽到了集裝箱車的馬達(dá)聲。核對(duì)資料、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，施封關(guān)鎖，徐巍就麻利地為17.16噸的冰凍毛豆莢辦理完了通關(guān)手續(xù)?！拔艺媸遣恢勒f(shuō)什么好，太感謝了，但我們還有一批貨還在廠里裝，這……”雨夜中，吳群英不好意思說(shuō)下去。徐巍只是沖她笑笑，又繼續(xù)走回辦公室繼續(xù)等待。當(dāng)徐巍為剩下的17.35噸貨物辦理好通關(guān)手續(xù)時(shí)，天已經(jīng)亮了。
除了上門驗(yàn)放，杭州海關(guān)還提前加固各個(gè)監(jiān)管場(chǎng)所內(nèi)的固定設(shè)施，張貼通告讓等候施封的集裝箱車輛安全進(jìn)場(chǎng)避雨避風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，11-12日臺(tái)風(fēng)過境期間，僅杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)一個(gè)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，杭州海關(guān)就先后為東芝、松下、摩托羅拉、中日龍等it及制造類企業(yè)加班加點(diǎn)驗(yàn)放貨物44批次，貨值658.75萬(wàn)美元。（曹杰）
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