4月28日，黃埔海關所屬東江口海關應用“網上專家會診”模式開展核查作業。大屏幕前海關核查相關的專家們圍坐在一起，針對實時傳輸回來的核查現場“疑難雜癥”，進行遠程“把脈”，分析問題癥結所在并討論提出解決方案，指導現場海關關員更好地開展核查工作。
“網上專家會診”是海關核查部門借助現代信息技術，依托互聯網平臺將核查作業鏈條上部分作業由具備相應資質的專家組進行操作，實現現場作業與后端專家會診相結合的新工作模式。
“海關在后續監管環節中推行‘多查合一’改革，核查的范圍和要求都有所變化，一次核查任務就可能需要涉及到保稅、歸類、食品檢驗等多方面的內容?！痹诤瞬橐痪€工作的江科長說。
“為了適應業務變化，目前我們建立了由業務骨干組成的核查專家庫，根據核查作業選取專家類型，成立專家組。專家組通過屏幕就能夠參與核查現場進行會診，大大提高了工作效率?！睎|江口海關關長宋海劍表示。
依托于“互聯網＋核查”平臺及遠程視頻，核查現場的具體情況都能清清楚楚地展現在專家組面前，同時專家們對于有疑問的地方也能夠直接與企業進行溝通?！斑@種模式下，對于我們企業而言，能夠更加及時得到幫助我們規范經營的具體指導。”李錦記（廣州）食品有限公司的負責人羅簫說。
自上線以來，東江口海關應用網上專家會診模式開展核查10余次。下一步該關還將對專家庫成員配置、流程設置、視頻連接順暢度等進行優化，并根據企業反饋的意見不斷完善。（彭胤期、林楊/文）
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